Khi sử dụng dịch vụ mua hoặc thuê thiết bị từ VNIES quý khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ giấy tờ, chứng từ cần thiết theo pháp luật Việt Nam và yêu cầu từ chủ đầu tư. Đồng thời VNIES cam kết cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế.
1. Giấy tờ pháp lý
– Hóa đơn giá trị gia tăng 10% hoặc 0% (hoặc theo ưu đãi của chính phủ vào thời điểm xuất hóa đơn): 1 bản điện tử.
Đối với khách hàng mua:
- Giấy chứng nhận xuất xứ.
- Giấy chứng nhận chất lượng.
- Tờ khai hải quan nhập khẩu đã thông quan.
- Giấy chứng nhận chất lượng an toàn và bảo vệ môi trường xe máy chuyên dùng nhập khẩu.
Đối với khách hàng thuê:
- Giấy kiểm định an toàn thiết bị.
- Giấy chứng nhận bảo hiểm thiết bị.
- Giấy tờ khác theo yêu cầu của đơn vị sử dụng (nếu có).
2. Chính sách giao hàng.
- Thời gian giao hàng với thiết bị có sẵn: 24 giờ.
- Thời gian hướng dẫn vận hành: 1 buổi.
- Thời gian hướng dẫn bảo dưỡng: 1 buổi (đối với khách hàng mua).
3. Bảo dưỡng ,bảo hành.
Đối với khách hàng mua:
- Bảo hành 6 tháng với thiết bị đã qua sử dụng.
- Đối với thiết bị mới 100%: bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Miễn phí phụ tùng bảo dưỡng định kỳ trong thời gian bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
Đối với khách hàng thuê:
- Bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
- Chỉ sử dụng phù tùng chính hãng.
- Khác phục mọi sự cố trong vòng 2 ngày làm việc hoặc đổi thiết bị khác nếu thời gian sửa chữa lâu hơn.
Thông tin liên hệ Công Ty TNHH Cung Ứng Giải Pháp Và Thiết Bị Công Nghiệp Việt Nam
- Trụ sở chính: 22/7A Tống Văn Hên, P.15, Q.Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Kho Máy Và Trung Tâm Dịch Vụ 1 : Cao Tốc Mỹ Phước – Tân Vạn, Dĩ An, Bình Dương.
- Kho Máy Và Trung Tâm Dịch Vụ 2 : Tân Lập – xã Phước Tân – TP . Biên Hòa – Đồng Nai.
- Hotline: 093 11 44 036
- Mail: Admin@vnies.com.vn
